IKEA: дом который построил Ингвар

Спички – не игрушка

Бизнес-карьеру Кампрад начал в шесть лет – с торговли спичками. В десять он уже рассекал на велосипеде по округе, торгуя всем понемногу: ёлочными игрушками, карандашами и рыбой. На семнадцатилетие, в 1943-м, отец подарил ему немного денег – в награду за хорошие оценки в школе, которых сын добивался, несмотря на то, что страдал дислексией. На эти средства Ингвар и основал фирму под названием IKEA. Аббревиатура расшифровывалась просто: «Ингвар Кампрад с фермы Эльмтарюд, что рядом с деревней Агуннарюд».

Сборная мебель: сделай сам!

Через пару лет после создания IKEA Кампрад взялся за распространение своих товаров. Поначалу их развозили по округе на грузовиках-молоковозах. Мебелью в IKEA занялись лишь в 1947-м, закупая товары местных производителей. А уже в 1955-м они объявили Кампраду бойкот – в знак несогласия с его политикой низких цен. Тогда IKEA пришлось не только торговать, но и самостоятельно разрабатывать всю продукцию.

Именно Кампраду принадлежит столь же простое, сколь революционное изобретение – продажа мебели, которую покупатель сам собирает дома. Идея оказалась успешной – повсюду в Швеции возникли магазины IKEA, а в них – корпусная мебель в компактной упаковке. Эта концепция IKEA неизменна по сей день: простые и доступные товары для дома, которые выпускает и продаёт одна фирма.

У Кампрада была очевидная цель: стильная, современная мебель должна стать по карману всем. Он стремился не только урезать траты и повысить выручку, но и сделать жизнь людей комфортнее.

Дела шли в гору: филиалы появлялись в Норвегии и Дании, через Германию IKEA проникла в остальную Европу, а затем распространилась по всему миру. На открытии IKEA в Шанхае побывало 80 тысяч человек. Сегодня это сеть из более чем 450 магазинов на пяти континентах. Причём Кампраду за все время существования IKEA ни разу не пришлось брать кредиты или выпускать облигации.

Тарабарщина на табуретках

Покупателей за пределами Скандинавии диковинные названия товаров IKEA могут озадачить, хотя подчиняется эта абракадабра не только шведской прихоти, но и строгой логике. Кровати нарекаются в честь населённых пунктов Норвегии, диванам дают названия шведских городов, а кухонным столам – финских. У стульев по традиции мужские имена, у ковров – преимущественно датские. Наименованиями для чашек и стаканов служат имена прилагательные – ну, и так далее: на всякую утварь есть своё негласное правило, которое обычно распространяется на магазины по всему миру.

Результат – со шведским языком и скандинавскими словами хотя бы раз встречались даже те, кто никогда не бывал в Швеции и не слышал шведскогo.

Человек-легенда

О Кампраде ходит множество легенд. Однажды, когда его отец рассердился из-за того, что сын по утрам вечно просыпал школу, Ингвар раздобыл обычный будильник, завёл его на шесть утра и выдернул с концами кнопку выключения. С тех пор он всегда вставал вовремя.

Кампрад говорил, что человек должен разбить весь свой жизненный цикл на 10-минутные отрезки и так следить за тем, чтобы как можно меньше времени проводить в безделье.

Несмотря на почтенный возраст, до своей кончины в 2018 году, Кампрад продолжал путешествовать по миру и инспектировать новые магазины IKEA. Молва гласит, будто он летал эконом-классом, звал своих подопечных «коллегами», учил их одеваться неформально и в каждой командировке останавливался в недорогих отелях. Запасы мини-бара в гостиничном номере он якобы пополнял напитками подешевле из ближайшего супермаркета. А ещё Кампрад ездил на старом Volvo и не давал интервью.

Впрочем, скептики утверждают, будто всё это – выдумки, сочинённые в поддержку имиджа IKEA как сети для экономных покупателей, а ещё – в пример персоналу компании. По некоторым данным, Кампрад, на самом деле, являлся одним из богатейших людей планеты, в списке его владений – роскошная недвижимость по всему миру. Поверить в то, что человек с таким состоянием, злословят критики, не тратил деньги на себя самого, решительно невозможно.

Миллионы на мебели

Сложная структура собственности IKEA состоит из нескольких трастовых фондов в офшорах, подконтрольных, но напрямую не принадлежащих Кампраду. Из-за этого оценить размеры его состояния  трудно. Впрочем, в рейтингах главных миллиардеров мира он из раза в раз оказывается между первым и одиннадцатым местами.

За годы экспансии под пристальным общественным вниманием гигантская компания научилась держать удар. Те немногие обвинения, которые выдвигались против IKEA – плохиe условия труда, невнимательноe обслуживаниe клиентов и отсутствие заботы об окружающей среде, почти не сказались на имидже бренда.

Передача эстафетной полочки

Кампрад был дважды женат. От первого брака с Черстин Вадлинг у него была приёмная дочь Анника Кильбум. От второго, с Маргаретой Стеннерт, у Кампрада трое сыновей: Петер, Юнас и Матиас. Все они они продолжают в IKEA дело отца, который в основанной им же фирме в последние годы занимал должность старшего советника. Кампрад был уверен, что IKEA и сегодня есть куда расти – при всех её достижениях компания пока что представлена лишь в каждой четвёртой стране мира.

Настоящий текст является переводной версией статьи Юнаса Фредéна, опубликованной на sweden.se.